Banrural inauguró el fin de semana su primera agencia digital en el interior del país, ubicada en San Pedro Sacatepéquez, San Marcos.
Como parte de la Transformación Digital y la búsqueda constante en la mejora de los servicios a sus clientes, BANRURAL inauguró dicha agencia en la 5 calle 4-50 zona 1, de dicho municipio.
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La nueva agencia rompe los paradigmas de cómo operar las transacciones financieras. Esta proporciona las soluciones tecnológicas necesarias para el desarrollo, desde un enfoque de automatización y mejora en el servicio al cliente.
Actualmente el BANRURAL cuenta con más de 450 mil usuarios activos utilizando sus canales electrónicos. Estos realizaron más de 90 millones de transacciones y gestiones por medio de sus canales al cierre de 2019.
Esto confirma que sus clientes y usuarios están listos para continuar con el proceso de transformación digital.
⚠️ ¡Evita ser víctima de fraude! ⚠️
— Banrural Guatemala (@banruralgt) February 10, 2020
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Los beneficios de la agencia digital de BANRURAL
La nueva agencia digital de BANRURAL le dará a los usuarios una serie de beneficios que les hará mucho más rápido generar sus gestiones bancarias.
- Contar con más puntos de atención.
- Mejorar la experiencia del cliente al poder autogestionar sus transacciones bancarias.
- Ampliación en los horarios de atención.
- Desarrollar en el cliente una cultura de innovación y transformación digital.
- Contar con un banco con servicios digitales a la medida de sus necesidades.
En esta agencia, los clientes tendrán a su disposición todos los canales electrónicos disponibles y equipo de última tecnología para autogestionarse en sus operaciones.
Entre estas acciones financieras están la Banca Virtual, APP, kioscos, video llamada para asistencia remota, cajeros automáticos y cajeros depositadores. Tambien un área diseñada con seguridad, comodidad, acceso ilimitado de internet desde su propio dispositivo por medio de WIFI o por medio de los dispositivos disponibles.
