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Huawei inaugura su primer kiosco de servicio en Guatemala

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Huawei Guatemala llevó a cabo la inauguración oficial de su nuevo kiosco de servicio y punto de venta, el primero en el país para la empresa china, el cual se encuentra ubicado en el tercer nivel del Centro Comercial Portales, Guatemala (km. 4.5 Carretera al Atlántico 3-20, zona 17). En este se estará proporcionando servicio de atención al cliente constante con el fin de reafirmar el compromiso de Huawei con sus consumidores. Así también, se tendrá a la venta dispositivos y accesorios originales de la marca.

De acuerdo con Udyn Aldana, gerente de servicio posventa de Huawei CBG Guatemala, “entre los servicios que ofrecerá el kiosco se encuentran las reparaciones dentro y fuera de la garantía, así como mantenimiento gratuito de los dispositivos y consultaría y asesoramiento de Huawei. Al mismo tiempo, se estarán ofreciendo promociones exclusivas para nuestros usuarios”.  Javier López, gerente de comunicación y mercadeo de Huawei CBG Guatemala indicó que “la apertura de este kiosco, al igual que de los puntos que se estarán inaugurando durante este año, facilitará el contacto de los usuarios Huawei con los servicios posventa que brinda la marca. En Huawei estamos orientados al cliente y a ofrecerle la mejor experiencia posible, lo cual abarca desde la compra de un dispositivo hasta los servicios relacionados al cuidado y mantenimiento de estos. Buscamos ampliar nuestro alcance en el país para estar cada vez más cerca de los consumidores y brindarles el apoyo necesario”. En el transcurso del año, Huawei Guatemala estará abriendo dos puntos de servicio adicionales, al igual que la primera tienda oficial de Huawei en el país.

Durante el mes, Huawei también tendrá promociones por la compra de modelos de teléfonos específicos, y estará otorgando seis meses de garantía adicional a los dispositivos participantes en la promoción. Durante una conferencia de prensa en conjunto con la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco), la empresa china aseguró a los usuarios guatemaltecos que los smartphones y tabletas de Huawei ya existentes en el país, es decir los que ya se vendieron y los que están actualmente a la venta y en inventario, se podrán usar con total normalidad y no se verán afectados por las restricciones impuestas por el gobierno de Estados Unidos.

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Logran aumentar la cobertura eléctrica en las comunidades de San Pedro Carchá

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Con fundamento en el ODS 17 – Alianzas para lograr los Objetivos: ENERGUATE, Hidroeléctrica Renace y Municipalidad de San Pedro Carchá, logran aumentar la cobertura eléctrica en las comunidades de San Pedro Carchá (más…)

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Presentan la Cerveza Duff tipo Lager en Guatemala

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Brigutt Corporación SRL es una empresa cuyo modelo económico está enfocado en la representación de casas extranjeras, en su mayoría productos de consumo masivo.

Con operaciones propias en Costa Rica, Panamá y República Dominicana, importan de países como Estados Unidos, Portugal, Brasil, España, Italia y ahora en Guatemala. Sus oficinas centrales se encuentran en San José Costa Rica.

Cerveza Duff tipo Lager

Producida en Portugal, Duff es una cerveza lager, rubia, de refrescantes 5 grados de alcohol (formato 330 e.e). Hoy es el turno de Guatemala en disfrutarla, ahora en la vida real.

Las cervezas Lager se caracterizan por fermentar con levaduras especiales en condiciones de baja temperatura y almacenarse en bodegas o “lagered”, de donde toman el nombre.

  • VISTA: Presenta un color amarillo dorado”RUBIA”, aspecto ligeramente nebuloso con abundante y persistente espuma blanca.
  • NARIZ: Aromáticamente es una cerveza muy fresca con aromas a cereal1 miel y flores con un fondo ligeramente cítrico.
  • SABOR: En boca es fresca, muy afrutada, con carbónico de burbuja fina, bien integrado y con un final amargo que aumenta su persistencia en boca. Es una cerveza muy equilibrada y fácil de beber. Que gusta tanto a hombres como mujeres por igual.
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Nueva experiencia Banrural Digital

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Como parte de la Transformación Digital y la búsqueda constante en la mejora de los servicios a sus clientes, BANRURAL inauguró su primera Agencia Digital en la Torre del Desarrollo zona 9.

Este nuevo concepto rompe paradigmas de cómo transformar digitalmente la forma de operar las transacciones financieras, proporcionando las soluciones tecnológicas necesarias para el desarrollo desde un enfoque de automatización y mejora en el servicio al cliente.

Actualmente el BANRURAL cuenta con más de 450 mil usuarios activos utilizando sus canales electrónicos, realizando más de 90 millones de transacciones y gestiones por medio de sus canales en lo que va de 2019, lo que confirma que sus clientes y usuarios están listos para continuar con el proceso de transformación digital.

Los beneficios que los clientes de BANRURAL obtendrán con las agencias digitales son:

  • Contar con más puntos de atención,
  • Mejorar la experiencia del cliente al poder autogestionar sus transacciones bancarias,
  • Ampliación en los horarios de atención ,
  • Desarrollar en el cliente una cultura de innovación y transformación digital,
  • Contar con un banco con servicios digitales a la medida de sus necesidades.

En esta agencia, los clientes tendrán a su disposición todos los canales electrónicos disponibles y equipo de última tecnología para autogestionarse en sus operaciones financieras en un mismo lugar: Banca Virtual, APP, kioscos, video llamada para asistencia remota, cajeros automáticos y cajeros depositadores, un área diseñada con seguridad, comodidad, acceso ilimitado de internet desde su propio dispositivo por medio de WIFI o por medio de los dispositivos disponibles.

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