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InterBanco reconocido como empresa líder en Sostenibilidad Digital e Innovación

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En el marco de su 25 aniversario, Revista Summa, unió sus esfuerzos con la reconocida consultora internacional Korn Ferry, para realizar un estudio que permitió identificar empresas líderes en la región en cuatro aspectos claves: Cultura Corporativa, Agilidad de Aprendizaje, Sostenibilidad Digital e Innovación.

Para InterBanco el servicio y la innovación forman parte esencial de su modelo de negocios, ya que esto le permite crear soluciones digitales inspiradas en atender las necesidades de cada cliente, ofreciendo como valor agregado, el hecho de medir de forma constante la adopción de estas soluciones. Esta práctica diferencial, da como resultado una mejor y más eficiente experiencia en Banca digital; misma que vive cada usuario, en cada canal de InterBanco.

Es por ello, que InterBanco ha sido reconocido en los pilares de Innovación y Sostenibilidad Digital; valorando su desempeño en pro de alcanzar su visión de ser un Banco Digital, líder en servicio e innovación. Lo cual conlleva el empoderamiento y alineación, la agilidad, la conectividad, la disciplina y el enfoque, así como la apertura y transparencia. Aspectos que develan para InterBanco, el seguimiento de la misión en cada uno de sus colaboradores; quienes dotados con la capacidad de tomar decisiones, ejecutan con claridad el significado del concepto “digital” y la forma correcta de generar excelencia en cada resultado.

En el campo de Innovación, se consideraron en la calificación varios aspectos: la capacidad de elevar estándares, el compromiso de los líderes, la claridad en los procesos, el incentivar para innovar y la tolerancia al fracaso; todos elementos determinantes en la Innovación que día con día InterBanco impulsa en sus colaboradores para lograr un servicio diferenciador para cada uno de sus clientes.

“InterBanco reconoce que la transformación digital en la banca repercute en una mayor competitividad y aporta una drástica reducción de costes para las empresas que la adoptan, sin embargo, cuando a esa transformación se le agrega el servicio personalizado y se innova a partir de la necesidad de cada cliente, es cuando la sostenibilidad cobra relevancia, ya que más allá de lograr una simple implementación, la experiencia digital se traduce en una constante toma de decisiones que se generan de forma ágil, segura y fácil”. Comentó Claudia Pallais, gerente de mercadeo de productos.

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