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Visa lanza Visa Médico Online para viajeros de América Latina y el Caribe

El nuevo servicio de teleconsulta reduce significativamente los tiempos de espera y los costos para los clientes que necesiten atención médica que no sea de emergencia, ofreciendo tratamiento sin inconvenientes cuando viajen al extranjero

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Visa (NYSE:V) anunció hoy el lanzamiento de Visa Médico Online en América Latina y el Caribe, el cual incluye un innovador servicio de teleconsulta que brinda a los tarjetahabientes de Visa que viajen al extranjero una facilidad sin precedente para obtener atención médica en línea y en su propio idioma para situaciones que no sean de emergencia.[1] El beneficio está ahora disponible para los tarjetahabientes de Visa Platinum, Visa Signature y Visa Infinite de América Latina y el Caribe, cuando pagan sus viajes usando una tarjeta Visa válida.[2]

“Contar con un servicio médico de calidad cuando se viaja al extranjero es un beneficio sumamente valorado por nuestros clientes, y vimos una oportunidad importante de mejorar su experiencia y acercarnos a nuestros tarjetahabientes gracias a la innovación y a la tecnología”, señaló Ricardo Tafur, vicepresidente de Productos de Consumo de Visa América Latina y el Caribe. “Los viajes internacionales son una constante para los tarjetahabientes premium de Visa. Hemos visto un crecimiento de un 9.6% año sobre año en este segmento según datos de Visa, y tenemos la certeza de que este nuevo programa será sumamente beneficioso para los consumidores al ofrecerles comodidad y tranquilidad cuando viajan al extranjero.”

Visa Médico Online – Un solo lugar para obtener atención médica en el extranjero

Visa Médico Online permite que los clientes de América Latina y el Caribe sean evaluados por un profesional de salud licenciado en EE.UU. en su propio idioma, ya sea español, inglés o portugués, cuando estén de viaje en el extranjero. En esencia significa que el consumidor puede tener una consulta médica en la palma de la mano, mediante una teleconferencia desde su dispositivo móvil, evitando así las visitas costosas y las esperas prolongadas en las salas de emergencia para problemas que no implican un riesgo de vida.  Las consultas virtuales se hacen por videoconferencia a través de un teléfono móvil o computadora. Este nuevo servicio puede ahorrar a los consumidores aproximadamente US$5.000 que es el costo promedio de una visita a una sala de emergencia en el extranjero, según AXA.

Después de obtener un diagnóstico, el acceso a las recetas de medicamentos nuevos o de reposición es muy ágil. Para los clientes que viajan a Estados Unidos, los profesionales de salud pueden enviar las recetas de medicamentos directamente a la farmacia más cercana; en otros países, las recetas se envían por correo electrónico al cliente para que pueda adquirir el medicamento en cualquier farmacia del lugar donde se encuentre. El servicio es accesible desde cualquier parte del mundo, las 24 horas del día. Para acceder a Médico Online, entre a www.visa.com/benefitsportal.

Durante la fase de prueba del servicio, 10% de los casos totales fueron hechos vía Médico Online, convirtiéndolo rápidamente en un servicio popular entre los consumidores, dada su conveniencia y experiencia de usuario única.

Beneficios de viajes

Además, ahora los tarjetahabientes pueden obtener un certificado de beneficios médicos antes de viajar al extranjero para toda persona cuyo viaje sea pagado usando una tarjeta Visa Platinum, Visa Signature o Visa Infinite.

En el Portal de Beneficios de Visa, (www.visa.com/benefitsportal) los tarjetahabientes pueden simplemente iniciar su sesión y luego generar y descargar los certificados de beneficios médicos por sí mismos, sin cargo alguno (un valor de mercado de US$150 por certificado). Los tarjetahabientes de Visa Platinum tienen beneficios médicos de US$150.000, y los de Visa Signature y Visa Infinite tienen beneficios de US$200.000 por incidente.

Además, los siguientes beneficios de viajes están ahora disponibles para familiares y amigos si el viaje se paga con una tarjeta Visa Platinum, Visa Signature o Visa Infinite: Demora de Viaje, Cancelación de Viaje, Demora de Equipaje, Pérdida de Equipaje y Conexión No Alcanzada.

El programa de Visa Médico Online se lanza en colaboración con AXA, un proveedor líder de asistencia de viaje y soluciones disruptivas que combina seguros, asistencia y otros servicios de valor agregado. AXA ha sido el proveedor oficial de asistencia para viajeros tarjetahabientes de Visa de América Latina y el Caribe desde el año 2004, ofreciendo servicios de centro de llamadas, administración de reclamaciones para Visa y servicios médicos de emergencia para viajeros internacionales y ahora administra esta nueva plataforma.

[1] Visa Médico Online es administrado por HAA Preferred Partners, LLC, una empresa de AXA.
[2] En Colombia, la solución lanza a partir de mayo 2019.

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Calidad y ahorro en un solo lugar: Maxi Despensa El Milagro

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Maxi Despensa abrió la tienda número 44 en Guatemala, la cual está ubicada en la diagonal El Milagro 35-80, colonia Lo de Bran I, Zona 6, Mixco. La inauguración de esta tienda contribuyó a la generación de 45 empleos directos en el punto de venta y 164 empleos indirectos durante la fase de construcción.

Maxi Despensa El Milagro cuenta con 1,445 m2 para que los vecinos de la colonia Lo de Bran 1 puedan realizar sus compras en un ambiente amplio. La tienda estará surtida con más de 5,000 productos de distintas marcas reconocidas y a precios bajos para que puedan ahorrar, favoreciendo a la economía familiar.

Maxi Despensa El Milagro tendrá un horario de 8:00 a.m. 9:00 p.m. y contará con distintas categorías de productos de la mejor calidad como, vegetales, abarrotes, carnicería, electrónicos, ropa para toda la familia, línea blanca y productos de uso personal, todo esto sin tener que trasladarse lejos del hogar, adicional las personas pueden realizar recargas telefónicas, pago de servicios y cambios de remesas, facilitando así las compras.

Ahorro de energía y reciclaje

Maxi Despensa se ha caracterizado por ser una empresa comprometida con el medio ambiente, es por eso que la nueva tienda contará con tratamiento de aguas residuales, sistema de refrigeración de alto rendimiento y bajo consumo energético, iluminación LED en piso de venta, sistema automático de encendido y apagado en el parqueo, esto permitirá mejorar el uso de energía y reducir el consumo de la misma.

Por medio del programa de recolección de residuos en tiendas en Guatemala en 2018 se logró reciclar más de 9.2 millones de kilogramos de cartón, plástico así como otros materiales misceláneos como botellas PET, aluminio, ganchos plásticos y papel.

 

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Henkel: Enfoque en el crecimiento rentable sostenible

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Enfoque en el crecimiento rentable sostenible

·       Año fiscal 2018 con niveles récord en ganancias y rentabilidad
·       Dividendo récord de 1.85 euros por acción preferente propuesta (+3.4%)
·       Muy buen progreso en la implementación de las prioridades estratégicas
·       Las iniciativas de crecimiento subrayan el compromiso hacia el crecimiento rentable
·       Perspectiva confirmada para el año 2019 completo
En la Asamblea General Anual de Henkel, Hans Van Bylen, CEO de la compañía, presentó los avances clave del año fiscal 2018 y subrayó el progreso en la implementación de las prioridades estratégicas de la compañía. Además, explicó las iniciativas de crecimiento que la compañía anunció a principios de año. Con base en el buen desempeño de negocio de Henkel en el año fiscal 2018, Hans Van Bylen anunció el pago del dividendo más alto en la historia de la compañía. Él también confirmó la perspectiva para el actual año fiscal 2019.

“Henkel está muy saludable financieramente. En 2019, seguimos entregando un crecimiento rentable para Henkel. Logramos un buen crecimiento orgánico con nuevos máximos en ganancias y rentabilidad. Esa es la razón por la que propusimos a la Asamblea General Anual un dividendo récord de 1.85 euros por acción preferente”, afirmó Hans Van Bylen. “Este es el resultado del compromiso de nuestros 53 mil empleados. Su dedicación, espíritu emprendedor y enfoque en el cliente son los cimientos para el desarrollo exitoso de nuestra compañía en 2018. Por lo tanto, a nombre de toda la Junta Directiva, me gustaría expresar mi agradecimiento a nuestros colaboradores”.

La Dra. Simone Bagel-Trah, Presidente del Comité de Accionistas y del Concejo de Supervisión, agradeció a la Junta Directiva y a todos los empleados por su gran compromiso en el año fiscal 2018.

Hans Van Bylen y la Dra. Sime Bagel-Trah, también agradecieron a Kathrin Menges por sus contribuciones a la compañía. Ella ha trabajado en Henkel por 20 años y ha sido miembro de la Junta Directiva de la compañía desde 2011, con responsabilidad para Recursos Humanos, Servicios de Infraestructura y Sustentabilidad. Con fecha efectiva al 9 de abril de 2019, Sylvie Nicol sucederá a Kathrin Menges en la Junta Directiva.

El dividendo alcanza un nuevo nivel récord

Se propuso a la Asamblea General Anual un aumento en el dividendo del 3.4 por ciento para los dos tipos de acción hasta alcanzar 1.85 euros por acción preferente y 1.83 euros por acción ordinaria. “Estos aumentos representan nuevos máximos”, indicó Hans Van Bylen. “Esto refleja nuestro compromiso para entregar retornos atractivos a nuestros accionistas. Continuaremos con este camino en el futuro”.

Por lo tanto, Henkel anunció que aumentará el ancho de banda del índice de pago de dividendos de 30 a 40 por ciento (anteriormente de 25 a 35 por ciento).

Perspectiva para el año fiscal 2019

Al comentar sobre las expectativas para el entorno económico en el año fiscal actual, Hans Van Bylen dijo: “Continuamos operando en un entorno de mercado desafiante que se caracteriza por incertidumbre y volatilidad. En general, esperamos que el efecto del tipo de cambio se debilite en el año fiscal 2019, en comparación con el año previo. Sin embargo, todavía esperamos un impacto negativo en el rango porcentual bajo de un solo dígito. También anticipamos un incremento en los precios de los productos básicos en el rango porcentual bajo de un solo dígito”.

Al mismo tiempo, Hans Van Bylen confirmó la perspectiva para el año fiscal 2019: Henkel espera un crecimiento orgánico de las ventas de entre 2 y 4 por ciento. La compañía espera que el margen EBIT ajustado esté en un rango de 16 a 17 por ciento y un crecimiento de EPS ajustado en el rango de porcentaje medio por debajo del año anterior a tasas de cambio constantes.

Henkel 2020+: La implementación de las prioridades estratégicas va por el camino correcto

“Estamos persiguiendo una estrategia clara a largo plazo para Henkel: queremos generar un crecimiento rentable sostenible”, afirmó Hans Van Bylen. Por lo tanto, Henkel ha definido cuatro prioridades estratégicas: impulsar el crecimiento, acelerar la digitalización, aumentar la agilidad y financiar el crecimiento. “En los últimos dos años, hemos logrado un gran progreso en la implementación de nuestra estrategia y realizado iniciativas estratégicas clave en todas las áreas”.

Para capturar oportunidades adicionales de crecimiento, principalmente en sus negocios de productos de consumo y, para acelerar aún más la transformación digital, Henkel anunció en enero que aumentará sus inversiones en alrededor de 300 millones de euros anualmente de 2019 en adelante.

Compromiso claro con Europa

De cara a las elecciones europeas en mayo, Hans Van Bylen hizo un llamado para una aparición conjunta en Europa: “Europa es un área económica con alrededor de 500 millones de personas. Tenemos un claro interés en una Europa fuerte. Eso es a lo que nos comprometemos, incluso si aún hay mucho por hacer y mucho por evolucionar, para que Europa continúe teniendo éxito en la competencia internacional en el futuro y para defender la paz y la prosperidad”.

Responsabilidad social

Henkel ha ocupado una posición de liderazgo en el campo de la sustentabilidad por muchos años. En 2018, los logros de Henkel fueron reconocidos una vez más en varios rankings y ratings. “El pensamiento y la acción sustentable son parte de nuestra cultura y valores corporativos. Vemos la acción sustentable como una ventaja competitiva”, dijo Hans Van Bylen.

Un enfoque particular está en el uso responsable de los plásticos. Henkel se ha fijado objetivos ambiciosos en esta área. Para los empaques completamente reciclables y para una mayor proporción de plásticos reciclados, la compañía también está involucrada en varias iniciativas y alianzas internacionales. Éstas incluyen ‘Plastic Bank’ y la ‘Alianza para Eliminar los Residuos Plásticos’. Sin embargo, Hans Van Bylen dijo que una solución a este desafío sólo puede lograrse juntos.

Promoviendo la diversidad

Al comentar sobre la importancia de la diversidad en Henkel, Hans Van Bylen afirmó: “Operamos en más de 100 países alrededor del mundo y promovemos la diversidad dentro de la compañía. Para nosotros, tener una fuerza laboral diversa es un claro factor de éxito. Esto se relaciona no sólo con las diferentes culturas y nacionalidades, sino también con la proporción de mujeres en nuestra fuerza de trabajo. Aquí, Henkel ocupa una posición de liderazgo en el DAX”, comentó Hans Van Bylen. //

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Ricoh gana el reconocimiento ENERGY STAR® por 4to. año consecutivo

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  • La Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos (EPA en sus siglas en inglés) honra los años de compromiso de Ricoh con las prácticas comerciales sostenibles con otro reconocimiento como Socio del Año.

Abril de 2019 – Ricoh recibió el Premio “ENERGY STAR® 2019 Partner of the Year Sustained Excellence”, por su liderazgo continuo y sus contribuciones superiores a ENERGY STAR. Este año marca el cuarto consecutivo que Ricoh ha sido nombrado socio del año ENERGY STAR y el segundo año consecutivo con la distinción de Excelencia Sostenida.

Este galardón reconoce el fuerte trabajo de Ricoh para fomentar la sostenibilidad ambiental en sus propias operaciones y concientizar también a los clientes, los empleados y la comunidad empresarial en general. Los logros de Ricoh serán reconocidos por la EPA (United States Environmental Protection Agency, en sus siglas en inglés) y el Departamento de Energía de los EE. UU. En una ceremonia que se celebrará en Washington, DC, el próximo 11 de abril.

“La responsabilidad ética con nuestra sociedad y nuestro planeta ha sido absolutamente fundamental para la identidad de Ricoh durante décadas, y nos esforzamos todos los días para cumplir con ese legado”, dijo Donna Venable, Vicepresidenta Ejecutiva, Recursos Humanos, Directora General Adjunta y Servicios Compartidos en Ricoh Americas. “En un momento en que la sostenibilidad ambiental es una de las principales preocupaciones y afecta a miles de millones de personas, es increíblemente importante que las empresas tomen medidas sostenidas. Como una gran corporación multinacional, Ricoh pretende hacer su parte, esforzándose por garantizar que nuestras propias operaciones incorporen la sostenibilidad, al mismo tiempo que permite que los lugares de trabajo digitales funcionen y utilicen la energía de manera aún más inteligente, con procesos mejorados y dispositivos con certificación ENERGY STAR”.

Ricoh, que desde su inicio ha sido un socio de ENERGY STAR para equipos de impresión, será honrado por:

  • Servicios de tecnología en apoyo de ENERGY STAR:
  • Asistencia para el desarrollo de especificaciones del producto ENERGY STAR
  • Alentó a todos los empleados a hacer el compromiso de ENERGY STAR
  • Evangelización sobre ENERGY STAR en la U.N
  • Difusión externa
  • Compromiso con el progreso continuo

Para obtener una lista completa de los ganadores de 2019 y más información sobre el programa de premios de ENERGY STAR, visite energystar.gov/awardwinners   

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